Pemerintah kota Bekasi melakukan sosialisasi layanan SMS Center di Balai Patriot, kantor pusat pemerintahan Pemkot Bekasi Jalan Ahmad Yani No. 1 Marga Jaya, Bekasi. Dipimpin langsung Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Bekasi, pemkot Bekasi memperkenalkan nomor SMS Center 4676-9436-037.
Dalam kesempatan tersebut Sekda menyampaikan bahwa SMS Center diharapkan dapat mambantu masyarakat untuk langsung menyampaikan pesannya pada pemkot Bekasi. "Masyarakat bisa langsung mengirimkan pesannya melalui SMS sesuai keyword dan format kepada masing-masing Pejabat dan dapat respon langsung," kata Rayendra Sukarmadji.
Bagian Telematika Setda kota Bekasi sendiri merupakan pengelola SMS center yang telah meregristrasi nomor-nomor pejabat beserta keyword ke dalam database SMS center. Nantinya keyword tersebut digunakan pejabat terkait untuk menanggapi saran-saran dari masyarakat dan juga keluhan.
Sekda kota Bekasi menjelaskan, keberadaan SMS center merupakan unit yang dilandasi Peraturan Walikota Bekasi Nomor 5 tahun 2012 tentang Pelayanan Informasi melalui SMS. "Pengendalian E-government pemerintah kota Bekasi sendiri dituangkan dalam Surat Keputusan Walikota Nomor 555/ Kep.17-Telmat/I/2010," imbuh Rayendra.
Sebelumnya pemkot Bekasi memaksimalkan keluhan dan saran masyarakat melalui www.bekasikota.go.I'd sebagai bentuk management complain masyarakat. Kini pemkot Bekasi menggunakan SMS yang menurut mereka sebagai sarana yang familiar di masyarakat.
Sedangkan Sri Sunarwati selaku kepala bagian Telematika Setda kota Bekasi berharap setelah SMS Center diresmikan agar ada sosialisasi yang lebih luas keseluruh anggota masyarakat. "Rencananya kami akan menyebar spanduk, banner dan leaflet ke 12 kecamatan se-kota Bekasi," katanya.
Hal tersebut dilakukan agar program dapat berjalan dengan baik serta membawa manfaat bagi masyarakat pelaksana pembangunan daerah. "Media massa juga kami harapkan dapat membantu tersosialisasinya SMS Center ke seluruh masyarakat Kota Bekasi," kata Sri Sunarwati yang juga mengelola LPSE Kota Bekasi. (Don).
Live from BlackBerry® on AHA - I like it!
Tidak ada komentar:
Posting Komentar